중소기업 서비스 분야 혁신 위한 솔루션 도입 지원

강동훈기자 승인 2022.03.13 21:03 의견 0

중소벤처기업부는 첨단 정보통신기술(ICT) 기반의 솔루션 구축을 지원하는 ’중소기업 스마트서비스 지원사업‘에 참여할 기업을 모집한다.

‘스마트서비스 지원사업’은 중소기업이 서비스 분야에서 생산성을 높이고 상품 고부가가치화를 통해 새로운 고객과 시장을 창출할 수 있도록 빅데이터나 인공지능(AI) 등 첨단 정보통신기술(ICT)의 활용을 지원해 주기 위해 지난 2020년 신설됐다.

지금까지 295개 기업에 비대면·온라인 방식으로의 사업 전환(온라인 의료·헬스·교육 등), 공공문제 해결, 업무 자동화나 물류·고객관리 효율화 등 대내외 업무 혁신을 위한 솔루션 구축을 지원했다.

이 사업에 참여한 기업들은 이를 통해 업무시간 단축이나 비용 절감 등 업무효율성 향상은 물론 매출 증가와 고용 창출 등의 가시적 성과를 보이고 있는 것으로 나타났다.

올해는 지난해보다 지원 규모가 다소 늘어나 총 165개사를 선정해 지원할 예정이다. 특히 고도화(개선) 과제를 신설해 이미 스마트서비스 솔루션을 구축한 기업 중 성과 창출이 우수한 기업을 선정해 최대 1억원까지 추가로 지원한다.

사업 참여를 희망하는 기업은 솔루션 공급 기업과 컨소시엄을 구성(자체 개발·구축 역량 보유기업은 단독참여 가능)해 4월 13일(수)까지 ‘중소기업 스마트서비스 지원사업 관리시스템(www.smb-service.kr)에 신청하면 된다.

공급 기업에 대한 정보 부족으로 사업 참여에 어려움을 겪는 수요 기업을 위해 메타버스 전시관을 통해 공급기업이 보유한 기술과 솔루션, 구축 사례 등에 대한 정보제공과 함께 실시간 상담도 진행할 예정이다.

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